超市回应将馒头扔地上引发大爷大妈抢购事件，称系促销策略。解释称此举旨在简化购物流程，提高效率，但引发争议。

1. 事件回顾
2. 超市回应
3. 网友评论

超市就馒头抛掷事件作出回应：紧急应对与深刻反思，全力维护顾客权益

一则关于某超市将馒头随意丢弃于地，声称仅限大爷大妈抢购的新闻在网络上引起了广泛的关注，事件发生后，超市方面迅速做出回应，承诺将对事件进行严肃调查，并实施一系列措施以保障顾客权益，本文将对此事件进行详尽的报道，并对超市的回应进行深入剖析。

事件回顾

据悉，事发当日，该超市在举办促销活动时，将一箱馒头随意抛掷于地，并宣称仅向大爷大妈开放抢购，这一行为引发了现场的热烈气氛，众多顾客纷纷抢购，场面一度陷入混乱，有顾客将这一幕拍摄下来并上传至网络，引发了网友们的热烈讨论。

超市回应

事件发生后，超市迅速做出回应，表示对此次事件深感歉意，并对涉事责任人进行了严肃处理，以下是超市的具体回应：

1. 事件原因：超市承认，此次事件是由于工作人员在执行促销活动时，未能充分考虑顾客的感受，导致活动执行不当。

2. 处理措施：超市表示，已对涉事人员进行批评教育，并要求其提升服务意识和工作水平，超市将对所有促销活动进行重新审视，确保活动的策划与执行更加合理。

3. 保障顾客权益：为保障顾客权益，超市将采取以下措施：

（1）加强促销活动的策划与执行，确保活动的公平与公正；

（2）提升员工的服务意识，关注顾客需求，防止类似事件再次发生；

（3）加强现场引导，维护良好的购物秩序。

4. 深入反思：超市表示，将深刻反思此次事件，从管理、服务、宣传等多个方面进行全面整改，力求为顾客提供更优质的服务。

网友评论

事件发生后，网友们纷纷发表了自己的看法，对超市的做法表示不满，以下为部分网友的观点：

1. 网友“愤怒的小鸟”：这种促销方式实在不尊重顾客，超市应该认真反思自己的行为。

2. 网友“正义使者”：超市的做法太低劣了，这种促销方式只会让顾客感到反感。

3. 网友“路人甲”：超市应该加强对员工的培训，提高他们的服务意识。

此次超市馒头抛掷事件，引发了公众对超市促销方式、服务意识等方面的关注，在应对此类事件时，超市应积极采取措施，保障顾客权益，提升服务质量，相关部门也应加强对超市的监管，确保市场秩序的良性发展。

此次事件对超市来说是一声警钟，提醒其在未来的发展中，要重视顾客体验，提升服务意识，以诚信经营赢得消费者的信任，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。